Книга «Мастерство общения в любой ситуации» Р. Доусон

Мастерство общения в любой ситуацииПриветствую Вас, уважаемые читатели и книголюбы! С Вами Никандрова Елена. Сегодня расскажу вам о книге «Мастерство общения в любой ситуации» Р. Доусона.

Сразу хочу отменить то, что книга больше рассчитана на европейское население, но, несмотря на это, из книги можно почерпнуть много полезных знаний. Например, автор целую главу посвящает языку жестов. Понятно, что в каждой стране жесты трактуются по-разному, но все же есть множество жестов, которые понимаются одинаково, как в Европе, так и в Азии.

Книга больше подходит деловым людям, которые ездят по командировкам и проводят переговоры с людьми разной национальности, а так же тем, кто работает в сетевом маркетинге. Прочтя эту книгу, вы научитесь ставить ультиматумы, удерживать внимание аудитории, правильно задавать вопросы, чтобы получить больше нужной вам информации, убеждать клиентов или партнеров заключить сделку именно с вами.

Также автор посвящает главы принципам успешных переговоров, разрешению конфликтов, которые иногда возникают между партнерами, как оказывать давление на партнеров, как правильно вести переговоры по email, телефону, факсу.

Написано все понятным и доступным языком, но так как я понимала, что знания, приведенные в книге мне мало где пригодятся, то дочитывала книгу с трудом.

Надеюсь, мой отзыв об этом издании поможет вам сделать правильный выбор.

С Уважением к Вам, Никандрова Елена

 

Метки записи:

,

Здесь вы можете написать комментарий к этой записи

* Текст комментария
* Обязательные для заполнения поля

Внимание: все отзывы проходят модерацию.